Tafesse ja Wien (2017) ovat analysoineet useiden suuryritysten somepostauksia tunnistaakseen niistä selväpiirteisesti erottuvia kategorioita. Markkinointia tekeville näiden 12 kategorian tiedostaminen on avuksi monimuotoisen sisällön tuottamisessa, brändin kommunikoimisessa sekä asiakasvuorovaikutuksen ja ostopäätöksen edistämisessä.
Mainos on eri asia kuin julkaisu, joka on osaltaan sama kuin sponsoroitu julkaisu, mutta kuitenkin täysin eri asia kuin mainosten hallinnan kautta luotu mainos. Hämmentävää, eikös? Onneksi ei enää kohta, sillä tässä blogi-tekstissä selitän juurta jaksaen näiden erot ja kerron, missä ja miten sinun kannattaa kyseisiä sisältöjä hyödyntää.
Tällä kertaa asiakkaat eivät ole kadoksissa fyysisesti, henkisesti kylläkin. Jos asiakaspolkua verkkosivuilta aina asiakkaan fyysisesti eteesi astumiseen saakka ei mietitä tarkkaan, voi asiakas eksyä. Samalla kaikki hänen tiellään kokemat asiat vaikuttavat syvästi asiakaskokemukseen.
Tällä kerralla Tuplaturinoissa sorkittiin sähköpostimarkkinointia Poskiparran pyynnöstä. Tulokulmana oli erityisesti se, miten hommassa pääsee alkuun, mutta luonnollisesti siinä sivussa käsiteltiin koko kuviota yleisemminkin. Ja alkuun filosofoitiin ylipäätään minkä tahansa uuden aloittamisesta.
Tuoreimmat kommentit