Oletko yrittäjä ja mietit markkinointia? Olet perillä!
Viisi vinkkiä asiantuntijamyyjälle

Viisi vinkkiä asiantuntijamyyjälle

Tällä kerralla TuplaTurinoissa tarjoillaan viisi tärkeintä vinkkiä asiantuntijamyyjälle. Vinkit on poimittu Pieru tuulikaapissa -kirjasesta, josta on tulossa uudistettu painos.

Ihminen naulakossa

Ihminen naulakossa

Seison liikennemyymälän kassajonossa. Edelläni on ranskalainen reppumatkaaja, jonka yksinkertainen kysymys saa asiakaspalveluväen tolaltaan. Toisen, ihan suomalaisen kyselijän pelastaa asiakas. Näin kävi, koska tiskin takana ei ollut ihmistä. Ranskalainen nuori mies...
Ongelma on ongelma, ei haaste

Ongelma on ongelma, ei haaste

Aina silloin tällöin törmää jonkun toimittajan sarkastisiin kommentteihin haaste-termin yleistymisestä. Toimittajan mielestä sanan jatkuva käyttäminen on koomista, mutta kyse ei todellakaan ole naurun asiasta. Haaste on konsulttikieltä. Sen käyttö on keksitty...