Pitkästä aikaa etäturinoiden aika! Jukka turisi Tuplaamon studiossa ja Pasi hotellin sängyllä Vaasassa, jossa hän valmistautui kahteen keikkaan. Tällä kertaa turistiin reklamaatiosta: miksi se on iso mahdollisuus ja miten siihen tulisi varautua.
Syksyn ensimmäinen TuplaTurinat lipsahti innostuksen vallassa vähän ylipitkäksi, mutta toivottavasti et suutu. Tällä kerralla puhutaan verkkomorsiuspuvuista, Länsiauto-boikotista ja kiinteistönvälittäjän hitaasta sytytyksestä. Turinat kestää vajaat seitsemäntoista...
Jos olet yksin tai lähes yksin markkinoilla ja tuotteellesi tai palvelullesi on olemassa runsaasti kysyntää, kannattaako tyytymättömiä asiakkaita silti haukkua? Kannattaako se tehdä julkisesti? Seth Godin tiivistää mainiosti syyn siihen, miksi asiakas on aina...
Tuoreimmat kommentit