Tällä kertaa asiakkaat eivät ole kadoksissa fyysisesti, henkisesti kylläkin. Jos asiakaspolkua verkkosivuilta aina asiakkaan fyysisesti eteesi astumiseen saakka ei mietitä tarkkaan, voi asiakas eksyä. Samalla kaikki hänen tiellään kokemat asiat vaikuttavat syvästi asiakaskokemukseen.
Tällä kertaa Tuplaturinoissa puhuttiin hyvinvoinnista ja johtamisesta, kun vieraana oli monien tittelien mies Teemu Silius. Hän on olympiapronssimitalisti, Tension Pointin perustaja ja omistaja, naisten jääkiekkomaajoukkueen naprapaatti ja fysiikkavalmentaja sekä TFW Helsingin naprapaatti ja valmentaja.
Mitä tapahtuu, kun kokki loihtii maan mahtavimman pippuripihvin? Tarina tästä on tylsältä nimeltään prosessikuvaus. Miksi siitä kannattaa kertoa asiakkaille? Sitä pyöriteltiin tänään Tuplaturinoissa.
Yrittäjyydellä on yhteiskunnassa monet kasvot, mutta näkyvimmät niistä kuuluvat menestyjälle. Sehän tavoite tietenkin pitääkin olla. Miksi kukaan ottaisi yrittäjyyden riskiä tienatakseen vähemmän kuin palkkaduunissa?
Tällä kerralla TuplaTurinoissa on vieraana monenmoista palkintoa niittänyt Vincit Oy:n toimitusjohtaja Mikko Kuitunen. Mikon kanssa juteltiin muun muassa 6.10. julkaistavasta Yrittäjyyden myytinmurtajat -kirjasta.
Tuoreimmat kommentit