Oletko aivan varma, että asiakasehdokas ymmärtää, mitä teet ja tarjoat? Syntyykö hänelle riittävä luottamus osaamiseesi ja rehellisyyteesi? Ymmärtääkö hän, mitä haluat hänen tekevän seuraavaksi ja kerrotko hänelle tarpeeksi, jotta hän voi tehdä sen hyvillä mielin?...
Tällä kerralla TuplaTurinoissa ruoditaan vau-efektiä ja sen kiistattomia hyötyjä kaikessa bisneksessä. – Mikä vau-efekti oikeastaan on? – Neljä tapaa, joilla vau-efekti vahvistaa asiakassuhdetta – Millainen on hyvä vau-efekti? – Kenelle ja...
Muistatko, kun yritit selittää ystävällesi, missä jokin putiikki, tehdas, leikkikenttä tai parkkipaikka sijaitsee eikä hän päässyt millään kartalle. Tuo ystävä on asiakkaasi, paikka on tuotteesi ja sinä yrität selittää asiaa, jonka tunnet kuin omat taskusi. Schwab.com...
Lausahdus ”Yrityksen tehtävä on tuottaa voittoa omistajilleen” pitää paikkansa ja johtaa harhaan. Jos ainoa tavoite on raha, on seurauksena esimerkiksi tämä. Talousuutisten keskiössä paistattelevat tulokset ja tunnusluvut. Liikevaihto kasvoi tai kutistui, tulos nousi...
Tällä kerralla TuplaTurinoissa kehutaan varovasti Byggmaxin lehtimainosta, ruoditaan Starbucksin salaisuuksia ja ylistetään uutta suomalaista lahjapalvelua. Kuunneltavaa riittää yhdeksisentoista minuuttia. Kuuntele alta.
