Tällä kertaa asiakkaat eivät ole kadoksissa fyysisesti, henkisesti kylläkin. Jos asiakaspolkua verkkosivuilta aina asiakkaan fyysisesti eteesi astumiseen saakka ei mietitä tarkkaan, voi asiakas eksyä. Samalla kaikki hänen tiellään kokemat asiat vaikuttavat syvästi asiakaskokemukseen.
Tehdäkö vai eikö tehdä nettisivut ja jos, niin millaiset? Mitä kaikkea kannattaa ottaa huomioon, kun nettisivuja pykätään pystyyn? Kuuntele vastauksia Tuplaturinoista.
Kappaletavaran hinnoittelu on helpompaa. Vertaat muihin alalla oleviin tuotteisiin, seutukunnan tarjontaan ja hintatasoon ja kokeilet sillä. Omaa osaamistaan myyville se on haastavampaa. Kun myyt tunteja, hinnan määrittelyyn astuu useampi vaikuttaja.
Veeeri nais seeeörvis! Tämän lauseen kuulee monessa turistirysässä ulkomailla. Tällä kertaa TuplaTurinoissa laitettiin tapetille hyvä palvelu.
Tällä kerralla TuplaTurinoissa puhutti Turinabol ja näkökulman vaihdos.
Pitkästä aikaa etäturinoiden aika! Jukka turisi Tuplaamon studiossa ja Pasi hotellin sängyllä Vaasassa, jossa hän valmistautui kahteen keikkaan. Tällä kertaa turistiin reklamaatiosta: miksi se on iso mahdollisuus ja miten siihen tulisi varautua.
Tuoreimmat kommentit