Eräs yrittäjä aloitti puheenvuoronsa seminaarissa laukaisemalla: ”Verkossa juoksee vain tinkijät.” Hänen vahvan näkemyksensä mukaan verkkosivuihin tai muuhunkaan nettinäkyvyyteen ei siksi kannata panostaa. Maailma on kuitenkin muuttunut jo aikoja sitten. Ennen kaupan...
Torstaina paikallisen päiväaviisin viikkoliitteessä oli juttu tamperelaisista yrittäjistä ja heidän kohtaamastaan kaupanteon esteestä. Heidän yritystensä eteen oli pystytetty rakennusliikkeen toimesta työmaaparakki ja sen ympärille korkea vanerista tehty aita. Jutun...
Kun teet ostopäätöstä, sinua ohjaavat monenlaiset asiat. Jotkut niistä ovat tunnepuolen juttuja, osa taas on järkiperusteita. Meistä kukaan ei kuitenkaan halua ostaa kokonaista tai edes puolikasta sikaa säkissä. Kävin varaamassa aikaa autoni huoltoon. Kun merkkihuolto...
Kun asioimme missä tahansa putiikissa, livenä tai verkossa, saamamme ostokokemus yleensä ratkaisee, tulemmeko vielä takaisin. Jos päätämme palata, myyjän tehtävä helpottuu ratkaisevasti. Me haluamme siis vähintäänkin kohtalaisen kokemuksen, jotta viitsimme kantaa...
