Asiakaspalvelijoilla on valitettavan usein rasittava tapa unohtaa perusasioita tai ne eivät ole hallussa alkuunkaan. Seuraavassa viisi asiaa, joita myyjät voisivat opetella motoristeilta. 1. Motoristit ovat pääosin hyväkäytöksistä kansaa. Olet varmaan usein nähnyt...
Olen tavannut elämäni aikana kaikennäköisiä myyjäksi itseään kutsuvia ihmisiä. On ollut huonoja, keskinkertaisia ja niitä todellisia myyntitykkejä. Mikä yhdistävä tekijä löytyy näistä huippumyyjistä? Tilannetaju ja isomman kuvan hahmottaminen yhdellä kertaa....