Kun asiakas on koopää

Kun asiakas on koopää

Sosiaalinen media ja verkko ylipäätään on yrittäjille ja yrityksille mahdollisuus, mutta samalla myös uhka. Vauhti uusien välineiden invaasiossa hirvittää hitaampia ja nopeimmatkin yrittävät pysyä perässä. Ei ihme, että pienyrittäjät tuskailevat olemattomien...
TuplaTurinat – joulupakko, email-teesi ja palvelun paluu

TuplaTurinat – joulupakko, email-teesi ja palvelun paluu

Tällä kerralla TuplaTurinoissa pakotetaan joulumarkkinointiin, naulataan älypuhelimen lasiin email-teesi ja ennustetaan palvelun paluuta. Etäturinoita saatiin kasaan lähes 28 minuuttia. Kuuntele alta. Simon Sinek: Why Leaders Eat...
Valehteleva ostaja

Valehteleva ostaja

Luin tämän Mark Schaeferin asiakastarinan, enkä voinut uskoa lukemaani. Luin uudestaan, ehkä ymmärsin jotain väärin. Ei, kyllä se niin oli. Jokin kansainvälinen B2B-yritys käytti miljoonia dollareita asiakastutkimukseen ja hukkasi tuloksia seuraamalla vielä rutkasti...
TuplaTurinat – kolme kävijää, ajanvarauspainajainen ja Kit-Cat

TuplaTurinat – kolme kävijää, ajanvarauspainajainen ja Kit-Cat

Tällä kerralla TuplaTurinoissa mietitään, kenen kolmesta asiakkaasta pitäisi saada huomio, kieriskellään ajanvarauspainajaisessa ja mutustellaan Kit-Cat-kellon tarinan opetusta vaikkapa pienille kotimaisille elintarvikefirmoille. TuplaamoLiven jäljiltä palattiin taas...