Tällä kerralla Tuplaturinoissa pureudutaan siihen, miksi loistavatkin markkinointi-ideat jäävät lopulta toteuttamatta. Käymme läpi viisi isointa syytä ja kaikkein suurin niistä viimeisenä. Puhutaan vähän myös someilemattomuudesta.
Tällä kerralla TuplaTurinoissa pohditaan, mitä merkitystä on mielipiteellä, jos toisessa vaakakupissa lepää tuloksia. Ja puhutaanpa vähän myös suomalaisesta verkkokaupasta.
Verkkomainonta toi mukanaan mittaamisen tason, joka oli vielä parikymmentä vuotta sitten utopiaa. Jos ostaminen tapahtuu verkossa, asiakkaan reitin pystyy näkemään yksityiskohtaisesti. Siitä huolimatta isotkin yritykset paiskaavat vain mainokset näkyviin kiinnittämättä mittaamiseen mitään huomiota.
Olemme omissakin kanavissamme paasanneet kuluttajan vastuusta ja siitä, että asiakas ei aina ole oikeassa. Kun virhe sattuu, vikaa on usein kassan kummallakin puolella. Paljon on tilanteita, joissa yritys ei voi vaikuttaa tilanteeseen millään tavalla.
Tällä kerralla TuplaTurinoissa etsitään toimittajia Twitteristä, ruoditaan suomalaisfirmojen (oletettua) digitakamatkaa ja pohditaan markkinoinnin moraalia.
Tuoreimmat kommentit