Oletko yrittäjä ja mietit markkinointia? Olet perillä!
Kaikki markkinoijat kuplasta ulos!

Kaikki markkinoijat kuplasta ulos!

Tällä kerralla TuplaTurinoissa hakataan markkinointiväen kuplan seiniä sisäpuolelta. Ruoditaan hieman myös hallitusneuvottelujen oppia markkinoijalle.

TuplaTurinat – Mielipide vs. tulokset

TuplaTurinat – Mielipide vs. tulokset

Tällä kerralla TuplaTurinoissa pohditaan, mitä merkitystä on mielipiteellä, jos toisessa vaakakupissa lepää tuloksia. Ja puhutaanpa vähän myös suomalaisesta verkkokaupasta.

Mittaamatonta rahantuhlausta

Mittaamatonta rahantuhlausta

Verkkomainonta toi mukanaan mittaamisen tason, joka oli vielä parikymmentä vuotta sitten utopiaa. Jos ostaminen tapahtuu verkossa, asiakkaan reitin pystyy näkemään yksityiskohtaisesti. Siitä huolimatta isotkin yritykset paiskaavat vain mainokset näkyviin kiinnittämättä mittaamiseen mitään huomiota.

Kun asiakas on koopää

Kun asiakas on koopää

Olemme omissakin kanavissamme paasanneet kuluttajan vastuusta ja siitä, että asiakas ei aina ole oikeassa. Kun virhe sattuu, vikaa on usein kassan kummallakin puolella. Paljon on tilanteita, joissa yritys ei voi vaikuttaa tilanteeseen millään tavalla.