mennessä Pasi | 22.12.2010
Seurasin lasteni todistustenjakoa kyläkoulumme luokassa. Opettaja neuvoi aluksi eskarilaisia sekä ykkös- ja kakkosluokkalaisia, kumpaan käteen otetaan todistus ja kummalla kädellä kätellään. Lapsihan jännittää todistuksensaantia, vaikkakin näin pienillä arvostelut...
mennessä Jukka | 17.12.2010
Näin minä tekisin, jos tänä vuoden toiseksi lyhimpänä perjantaina olisin autokatsastusalan yrittäjä ja hallissani olisi vielä tilaa hermoileville autonomistajille. Sen sijaan, että tekisin kuten kaikki muutkin ja lähettäisin ”automaattisen” viestin kaikille, joiden...
mennessä Jukka | 3.12.2010
Näin minä tekisin, jos juuri nyt, valon juhlan kolkutellessa ovella olisin kukkakauppias ja pankkitilini ei olisi vielä täynnä. Kaivaisin tiedot kaikista yli viisi ihmistä työllistävistä yrityksistä, jotka sijaitsevat alle kilometrin päässä myymälästäni. Ehkä rajaisin...
mennessä Pasi | 1.12.2010
Suomalaiset tyytyvät huonoon asiakaspalveluun. Tai eivät he tyydy, he eivät vaan osaa pyytää hyvää asiakaspalvelua. Näin ainakin on, jos uskon MP Maailma -lehden asiakaspalvelutestiä, joka toteutettiin jälleen 11 eri moottoripyöräliikkeessä. Ihmettelin jokaisen arvion...
mennessä Jukka | 24.11.2010
Helpompaa keinoa myynnin kasvattamiseksi ei ole kuin ostamisen esteiden poistaminen. Asiakas on jo päättänyt ostaa, mutta jokin myyjän toiminnassa estää sen. Kun este poistuu, kauppa syntyy takuuvarmasti. Ehkä VR ei edes halua myydä enempää lippuja. Olen viimeisen...
mennessä Pasi | 16.11.2010
Tuoreimmat kommentit