Kun teet ostopäätöstä, sinua ohjaavat monenlaiset asiat. Jotkut niistä ovat tunnepuolen juttuja, osa taas on järkiperusteita. Meistä kukaan ei kuitenkaan halua ostaa kokonaista tai edes puolikasta sikaa säkissä. Kävin varaamassa aikaa autoni huoltoon. Kun merkkihuolto...
“Myyjät ovat tyrkyttäjiä” on ensimmäinen asia, joka kuluttajilla tulee mieleen kaupanteosta. Kassalla vaan tyrkytetään tuotteita. Olen usein paasannut lisämyynnin tärkeydestä. Kun olen puhunut aiheesta koulutuksissa, vastalauseiden myrsky on ollut kova....
Tuttuni Janne on iloinen karavaanari. Tuo teiden kauhu ajeli lomamatkallaan pohjoisesta kohti Sotkamoa, kun auton turbo päätti irtisanoa sopimuksensa Posiolla. Turbon ei tarvinnut minuuttejakaan jäähtyä, kun paikalle tulee viereisen talon isäntä, joka kysyy, voiko...
Olen aikaisemminkin kirjoittanut kanta-asiakkuudesta blogiimme. Jokin aika sitten törmäsin kuitenkin varsinaiseen kanta-asiakasjärjestelmän harakiriin, joten päätin paukuttaa hetken näppäimistöä. Aikaisemmissa artikkeleissani, Kanta-asiakkuus koukuttaa vai koukuttaako...
Kävin viime viikolla lounaalla paikallisen autoliikkeen ravintolassa. Sisään mennessä minut yllätti kaksi asiaa. Autohalli oli ääriään myöten täynnä vaihtoautoja, ja hallin perällä seisoi viiden automyyjän rinki kahvimukit käsissään. Söin lounaan, ja lähtöä...
Tuoreimmat kommentit