Näin minä tekisin, jos juuri nyt, abiturienttien pulpetissa istumisen lähestyessä loppuaan, olisin kiinteistövälittäjä ja minulla olisi kiinteistöjä välitettävänä. Valitsisin myytävänäni olevista kohteista yhden ja keskittyisin seuraavat päivät tai kenties kokonaisen...
Ihminen pursuaa ideoita; loistavia ideoita, säkenöiviä ideoita, ylivoimaisia ideoita. Silti ne lähes kaikki vaipuvat unholaan. Miksi? Kun katselemme vierestä jonkun toisen rahastaessa omalla ideallaan ja voivottelemme samalla omaa ideaköyhyyttämme, ammumme itseämme...
Suomalaiset tyytyvät huonoon asiakaspalveluun. Tai eivät he tyydy, he eivät vaan osaa pyytää hyvää asiakaspalvelua. Näin ainakin on, jos uskon MP Maailma -lehden asiakaspalvelutestiä, joka toteutettiin jälleen 11 eri moottoripyöräliikkeessä. Ihmettelin jokaisen arvion...
Helpompaa keinoa myynnin kasvattamiseksi ei ole kuin ostamisen esteiden poistaminen. Asiakas on jo päättänyt ostaa, mutta jokin myyjän toiminnassa estää sen. Kun este poistuu, kauppa syntyy takuuvarmasti. Ehkä VR ei edes halua myydä enempää lippuja. Olen viimeisen...
Sydämeni vuotaa verta. Joudun kehumaan Tampereen Tapparaa. Onneksi kyse on vain markkinoinnin suitsutuksesta. Asetuin Pirkanmaalle vasta vuonna 2001, mutta Tampereen Ilvekselle sydämeni on sykkinyt jo 25 vuotta. Kaapista löytyy kaksi lippua, viiri ja Jukka Tammen...
Olen irtokarkkimiehiä. Jokin aika sitten minulta kuitenkin tilattiin hedelmäaakkospussi, ja siksi suuntasin Tampereen Koivistonkylän Prismaan. Juuri remontoidun kaupan karkkihylly oli kauhistus. Työntekijöiden hyvinvoinnista huolen pitäminen on vihdoin saanut...
