On hieno tunne, kun saa itse aikaan jotakin. Meillä jokaisella on kuitenkin rajallinen määrä aikaa ja taitoja käytettävissämme. Kuinka paljon enemmän saisimmekaan aikaan, jos jakaisimme ne muiden kanssa? Keskustelin autoalalla toimivan ystäväni kanssa. Hän kertoi...
Päätin aloittaa tänään sarjan ihmiskokeita, testata ihmisiä oikein urakalla. Testausmetodini ovat erittäin arveluttavia, ja aion käyttää niitä tänään jokaiseen kohtaamaani ihmiseen. Lähestyin ensimmäistä koehenkilöäni toivottamalla hyvää huomenta. Kiitin...
Viime viikkoina olen vieraillut useissa oppilaitoksissa puhumassa yrittäjyydestä sekä opettamassa myyntiä ja asiakaspalvelua. Pari pientä asiaa jäi käynneistä mieleen. Vierailin eräässä koulussa Kiva duunipäivä -tapahtumassa kertomassa omasta tiestäni yrittäjyyteen...
Asiakaspalvelijoilla on valitettavan usein rasittava tapa unohtaa perusasioita tai ne eivät ole hallussa alkuunkaan. Seuraavassa viisi asiaa, joita myyjät voisivat opetella motoristeilta. 1. Motoristit ovat pääosin hyväkäytöksistä kansaa. Olet varmaan usein nähnyt...
Meillä jokaisella on haaveita ja tavoitteita elämälle. Työ- ja vapaa-aikaa kuljettavat eteenpäin erilaiset tavoitteet oppimiseen ja menestymiseen sekä erilaisiin kanssakäymisiin. Ilman tavoitteita ja haaveita meistä jokainen tarpoo päämäärättömästi eteenpäin. Jokainen...
Kirjoitin maanantaina yksinkertaisesta tavasta hankkia palkankorotus. Mutta haluat sinä paljon muutakin. Haluat uuden asunnon, auton, poikaystävän, tyttöystävän, työn, tietokoneen, puhelimen. Nyt kerron sinulle, miten saat ne. Pieni lapsi itkee sydäntä särkevästi, kun...