Ihminen pursuaa ideoita; loistavia ideoita, säkenöiviä ideoita, ylivoimaisia ideoita. Silti ne lähes kaikki vaipuvat unholaan. Miksi? Kun katselemme vierestä jonkun toisen rahastaessa omalla ideallaan ja voivottelemme samalla omaa ideaköyhyyttämme, ammumme itseämme...
Näin minä tekisin, jos juuri nyt, valon juhlan kolkutellessa ovella olisin kukkakauppias ja pankkitilini ei olisi vielä täynnä. Kaivaisin tiedot kaikista yli viisi ihmistä työllistävistä yrityksistä, jotka sijaitsevat alle kilometrin päässä myymälästäni. Ehkä rajaisin...
Suomalaiset tyytyvät huonoon asiakaspalveluun. Tai eivät he tyydy, he eivät vaan osaa pyytää hyvää asiakaspalvelua. Näin ainakin on, jos uskon MP Maailma -lehden asiakaspalvelutestiä, joka toteutettiin jälleen 11 eri moottoripyöräliikkeessä. Ihmettelin jokaisen arvion...
YouTubeakin voi käyttää joskus hyödyllisesti. Katsoin TEDx Helsinki -tapahtumasta taltioituja pätkiä. Mikael Jungner puhuu omassa puheenvuorossaan otsikolla kontrollinpuute. Pidän Mikael Jungnerista puhujana; sisällössä on aina jotain ajatuksia herättävää. Niin...
Näin minä tekisin nyt vuoden lähestyessä loppuaan, jos olisin lähinnä kotitalouksia palveleva putkimies ja työpäivissäni olisi vielä tunteja täytettävänä. Varaisin alkajaisiksi verkko-osoitteen eli domainin ”www.putkimiestampere.fi”. Osoitteeseen pistäisin pystyyn...
Helpompaa keinoa myynnin kasvattamiseksi ei ole kuin ostamisen esteiden poistaminen. Asiakas on jo päättänyt ostaa, mutta jokin myyjän toiminnassa estää sen. Kun este poistuu, kauppa syntyy takuuvarmasti. Ehkä VR ei edes halua myydä enempää lippuja. Olen viimeisen...
Näin minä tekisin tänä viileänä marraskuun päivänä, jos olisin fysioterapeutti tai hieroja ja varauskirjani ei olisi aivan tupaten täynnä. Ensimmäiseksi tekisin tai teettäisin sarjan, esimerkiksi 3-5 kpl, lyhyitä videoita siitä, miten tietotyöläinen voi helposti pitää...
Viime viikolla kirjoitin epäilyttävistä ihmiskokeista, joita rohkeasti suoritin. Kohtasin testissäni paljon ihmisiä, joista jotkut vastustelivat päättäväisesti joutumasta testikohteekseni tai jopa vesittääkseen tieteellisen tutkimukseni. Pahimman vastuksen antoi...
Sydämeni vuotaa verta. Joudun kehumaan Tampereen Tapparaa. Onneksi kyse on vain markkinoinnin suitsutuksesta. Asetuin Pirkanmaalle vasta vuonna 2001, mutta Tampereen Ilvekselle sydämeni on sykkinyt jo 25 vuotta. Kaapista löytyy kaksi lippua, viiri ja Jukka Tammen...