Ihmiskokeita

Ihmiskokeita

Päätin aloittaa tänään sarjan ihmiskokeita, testata ihmisiä oikein urakalla. Testausmetodini ovat erittäin arveluttavia, ja aion käyttää niitä tänään jokaiseen kohtaamaani ihmiseen. Lähestyin ensimmäistä koehenkilöäni toivottamalla hyvää huomenta. Kiitin...
Paskaduuni ja likaisia jauhoja

Paskaduuni ja likaisia jauhoja

Viime viikkoina olen vieraillut useissa oppilaitoksissa puhumassa yrittäjyydestä sekä opettamassa myyntiä ja asiakaspalvelua. Pari pientä asiaa jäi käynneistä mieleen. Vierailin eräässä koulussa Kiva duunipäivä -tapahtumassa kertomassa omasta tiestäni yrittäjyyteen...
Viisi asiaa, jotka myyjä voi oppia motoristilta

Viisi asiaa, jotka myyjä voi oppia motoristilta

Asiakaspalvelijoilla on valitettavan usein rasittava tapa unohtaa perusasioita tai ne eivät ole hallussa alkuunkaan. Seuraavassa viisi asiaa, joita myyjät voisivat opetella motoristeilta. 1. Motoristit ovat pääosin hyväkäytöksistä kansaa. Olet varmaan usein nähnyt...
Kaikista ei ole puhujiksi

Kaikista ei ole puhujiksi

Tuttu yrittäjä kertoi pojastaan, joka oli juuri aloittanut yliopisto-opinnot Tampereella. Intoa täynnä ja halu opiskeluun taivaissa. Ensimmäiset luennot veivät kuitenkin mehut opiskelijasta. Monotoninen lattiallemumisija nostaa palkkaa ja tahtomattaan tuhoaa...