Mitä tapahtuu, kun kokki loihtii maan mahtavimman pippuripihvin? Tarina tästä on tylsältä nimeltään prosessikuvaus. Miksi siitä kannattaa kertoa asiakkaille? Sitä pyöriteltiin tänään Tuplaturinoissa.

  • ”Eihän asiakasta kiinnosta kuin lopputulos”
  • Luottamuksen rakentaminen
  • Asiakas haluaa tietää reitin
  • Mitähäm mää ny oon tässä ostamassa”
  • Muista näkökulmat
  • Tuotteistamisen ensiaskeleet
  • Kiinnostaako prosessi ketään?

Kuuntele Tuplaturina alta tai iTunesista.

Tuplaturinat YouTubessa: