Pitkästä aikaa etäturinoiden aika! Jukka turisi Tuplaamon studiossa ja Pasi hotellin sängyllä Vaasassa, jossa hän valmistautui kahteen keikkaan. Tällä kertaa turistiin reklamaatiosta: miksi se on iso mahdollisuus ja miten siihen tulisi varautua.

  • Harva meistä tykkää siitä, että meistä ei tykätä
  • Reklamaatiotilanteessa vastuun pakoilu ei paranna asiaa
  • Mitäpä jos ylitoimittaisit myös reklamaation hoidossa?
  • Huolehdi siitä, että kaikki reklamaatiot otetaan vakavasti
  • Asiakas on syytön, kunnes toisin todistetaan!

Kuuntele alta.

Haluatko seurata TuplaTurinoiden äänitystä livenä? Seuraa Pasia Twitterissä, niin saat tiedon seuraavasta suorasta Periscope-lähetyksestä.

Kenet haluaisit TuplaTurinoiden vieraaksi? Toivo Twitterissä #tuplaturinavieras tai kommentoi alle!

Tuplaturinat YouTubessa: