Tunne määrää ostopäätöksen, mutta tunteet eivät synny tyhjästä. Mitä enemmän kerrot, sitä varmemmin ostajaehdokkaan tunne kääntyy...
”Myyjät ovat tyrkyttäjiä” on ensimmäinen asia, joka kuluttajilla tulee mieleen kaupanteosta. Kassalla vaan tyrkytetään tuotteita. Olen usein paasannut lisämyynnin tärkeydestä. Kun olen puhunut aiheesta koulutuksissa, vastalauseiden myrsky on ollut kova....
