Oletko yrittäjä ja mietit markkinointia? Olet perillä!
Kun asiakas on koopää

Kun asiakas on koopää

Olemme omissakin kanavissamme paasanneet kuluttajan vastuusta ja siitä, että asiakas ei aina ole oikeassa. Kun virhe sattuu, vikaa on usein kassan kummallakin puolella. Paljon on tilanteita, joissa yritys ei voi vaikuttaa tilanteeseen millään tavalla.

Aika hauska idea

Aika hauska idea

Palaute oli kaikkialta ollut aina positiivista. Ideaa pidettiin hyvänä, mielenkiintoisena, erilaisena, mutta kaikesta tästä myötäkarvaan silittelystä huolimatta kauppa ei käynyt. Yrittäjä oli ihmeissään.

Kirja toimii sittenkin!

Kirja toimii sittenkin!

Kirjan kirjoittaminen oli melkoinen prosessi. Alun euforia kirjadiilistä haihtui itsekritiikin ja tyhjän paperin kyyneliksi. Kirjan saavutettua kirjakaupat, kirjastot ja asiakkaat usko sen voimaan on onneksi palannut. Toimivuuden osoitti Vesa Ilolan lähettämä palaute....