Viime viikolla somessa ja mediassa aiheutti kohinaa tieto ensimmäisestä suomalaisesta autoverkkokaupasta. Innolla rymistelin katsomaan, kuinka vihdoinkin tulee joku, joka uudistaa autokaupan. Eipä tullut. Padillä homma tyssäsi alkuun. 404-sivua pukkasi lujaa. No,...
En ole koskaan ostanut ruokaa verkkokaupasta. Minun tapani ostaa ruokaa on ajella toiseen vakiokaupoistani ja täyttää kärry hyllyjärjestyksen mukaan kirjatun ostoslistan opastamana. Sinun tapasi on luultavasti hyvin lähellä tätä, sillä lähes kaikki ruokakaupat myös...
Helpompaa keinoa myynnin kasvattamiseksi ei ole kuin ostamisen esteiden poistaminen. Asiakas on jo päättänyt ostaa, mutta jokin myyjän toiminnassa estää sen. Kun este poistuu, kauppa syntyy takuuvarmasti. Ehkä VR ei edes halua myydä enempää lippuja. Olen viimeisen...
