Oletko yrittäjä ja mietit markkinointia? Olet perillä!
Vieraskynä: Viisi asiaa, jotka myyjä voi oppia taikurilta

Vieraskynä: Viisi asiaa, jotka myyjä voi oppia taikurilta

Työkaverit pitävät etukäteen mahdottomalta vaikuttaneen kaupan klousannutta myyjää ”aika taikurina”, mutta mitä myyjä voisi todella oppia oikealta taikurilta. 1. Älä esitä samaa temppua kahta kertaa samalle yleisölle Taikuuden maailmassa tähän syynä on se, että tempun...
Huoltomyyjästä myyntitykki

Huoltomyyjästä myyntitykki

Kun teet ostopäätöstä, sinua ohjaavat monenlaiset asiat. Jotkut niistä ovat tunnepuolen juttuja, osa taas on järkiperusteita. Meistä kukaan ei kuitenkaan halua ostaa kokonaista tai edes puolikasta sikaa säkissä. Kävin varaamassa aikaa autoni huoltoon. Kun merkkihuolto...
Messumyyjän 7 kuolemansyntiä

Messumyyjän 7 kuolemansyntiä

Tuplaamo teki koko henkilöstön voimin täsmäiskun Asta Rakentaja 2012 -messuille Tampereella. Kävimme tapaamassa asiakasta ja haistelemassa meininkiä. Pistimme samalla kuvausintoisen työharjoittelijamme Saran kameran kanssa tarkkailemaan osastoja ja niiden pöhinää....
Hanna Salo ruotii Tuplaajien videotaitoja

Hanna Salo ruotii Tuplaajien videotaitoja

Mitä TV-kasvo, artisti ja yrittäjä Hanna Salo sanoo Tuplaamon videoista? “Turistirajaus.” “Mitä ihmeen lippuja ja lappuja siellä takana oikein on?” “Käy puuduttaan.” Katso ja kuuntele “karut” arviot. Samalla saat...
Myyntimiehen 7 kuolemansyntiä

Myyntimiehen 7 kuolemansyntiä

Luonamme vieraili myyntimies. Hän tuli paikalle 20 minuuttia myöhässä eikä edes pahoitellut, saati pyytänyt anteeksi. Seuraavan puolitoistatuntisen aikana hän onnistui myös syyllistymään kaikkiin seitsemään myyntimiehen kuolemansyntiin. Taitava saavutus, kaupalliset...
Reklamaation vastaanottajan huoneentaulu

Reklamaation vastaanottajan huoneentaulu

Rauhoitu, anna asiakkaan tulla lankoja pitkin. Selvitä tarkasti, mitä on tapahtunut, ja kirjoita kaikki ylös. Varmista asiakkaalta, että olet kuullut ja ymmärtänyt kaikki oikein. Pahoittele tilannetta, ja kysy asiakkaalta, saatko selvittää asiaa hetkisen. Vastaa...