Hotellien kilpailu on kovaa. Joka päivä pitäisi petipaikkoja täyttää mahdollisimman paljon, sillä kulut juoksevat – olivat sängyt täynnä tai tyhjänä. Jokaisen yöpyjän lompakosta pitäisi saada nyhdettyä euroja mahdollisimman paljon, jotta kassaan jäisi jotain...
(Tämä teksti löytyy TuloksenTuplausKirjasta. Tilaa opus itsellesi heti!) Lisämyynti, tuo paljon parjattu ja isosti karsastettu monen yrityksen pelastaja, herättää tunteita. Moni vihaa, osa pitää tyrkyttämisenä, osa ei milloinkaan ymmärrä pienten virtojen merkitystä....
Päässäni on pieni vika. Menenpä minne tahansa, huomioni varastavat hyvä tai huono palvelu, hyvät mainosoivallukset tai menetetyt mahdollisuudet. Ammatin tuoma varjopuoli. Onneksi vaimoni on toistaiseksi vielä ymmärtänyt tämän vikani olemassaolon reissuillamme. Löysin...
“Myyjät ovat tyrkyttäjiä” on ensimmäinen asia, joka kuluttajilla tulee mieleen kaupanteosta. Kassalla vaan tyrkytetään tuotteita. Olen usein paasannut lisämyynnin tärkeydestä. Kun olen puhunut aiheesta koulutuksissa, vastalauseiden myrsky on ollut kova....
Oletko koskaan kokenut hetkeä, jolloin tajuat olevasi tuotteinesi väärässä paikassa väärään aikaan? Oletko yrittänyt päästä asiakkaan kukkarolle hänen ämpyillesssään jo aivan muualla? Minä ainakin olen. Vaimoni vei minut Tampereelle katsomaan Musiikkiteatteri Palatsin...
Tuoreimmat kommentit