Oletko yrittäjä ja mietit markkinointia? Olet perillä!
Kamalan ihana reklamaatio

Kamalan ihana reklamaatio

Pitkästä aikaa etäturinoiden aika! Jukka turisi Tuplaamon studiossa ja Pasi hotellin sängyllä Vaasassa, jossa hän valmistautui kahteen keikkaan. Tällä kertaa turistiin reklamaatiosta: miksi se on iso mahdollisuus ja miten siihen tulisi varautua.

Älä provosoidu

Älä provosoidu

Palautteen antaminen ja saaminen on vaikea laji. Rakentavan ja asioita eteenpäin vievän palautteen tulisi olla mietittyä ja oikein tarjoiltua. Vastaanottopuolella täytyy myös osata omat pelisäännöt. Negatiivinen palaute aiheuttaa meille aina myös tunnekuohun, joka saa...