Myy lisää, asiakkaasi haluaa sitä

Myy lisää, asiakkaasi haluaa sitä

Tällä kerralla Tuplaturinoissa kuljettiin myynnin pelottavilla poluilla. Kun asiakkaan ostoikkuna avautuu, usein myyjän myynti-ikkuna sulkeutuu. Kun näin käy, asiakas ja tulos kärsivät. – Myynti on tyrkyttämistä, lisämyynti karmeaa tuputtamista? – Lisämyynti auttaa...
Valitse asiakkaasi ja karkota väärät

Valitse asiakkaasi ja karkota väärät

Tällä kerralla Tuplaturinoissa käännettiin taas yhtä kenttää. Kun puhutaan asiakkaan valinnasta, tarkoitetaan asiakkaan tekemää valintaa. Yrittäjälle tärkeämpää on kuitenkin valita asiakkaansa. – Ei tehdä hommia mulkkujen kanssa – Ensin kenelle, sitten mitä –...
Tunteja myymällä häviät tuotteiden myyjälle

Tunteja myymällä häviät tuotteiden myyjälle

Tällä kerralla Tuplaturinoissa laskeskeltiin palveluiden ja tuotteiden myynnin eroja. Varsinkinkin tuntien myynti on huono vaihtoehto, mutta todellinen tienaamisen potentiaali löytyy tuotteista. – Tuntipalkka-käsiten lienee ensimmäinen asia, jonka opimme työelämästä –...
Kun sisustussuunnittelija tuotteistaa, tapahtuu vain hyviä asioita

Kun sisustussuunnittelija tuotteistaa, tapahtuu vain hyviä asioita

Tällä kerralla Tuplaturinoissa kaiveltiin negatiivisia asioita sisustussuunnittelijan tuotteistamisen tuloksista, vaan eipä niitä löytynyt. Sisustuskorjaamon Paula Valta on aiheesta puhuessaan yhtä hymyä. – Sisustussuunnittelua ja myyntistailausta – Yrittäjäperhe...
Kaupan ratkaisee hinta, tuote, myyjä, jokin muu, mikä?

Kaupan ratkaisee hinta, tuote, myyjä, jokin muu, mikä?

Tällä kerralla Tuplaturinoissa haettiin ratkaisua ostopäätöksen tekoon. Mikä lopulta ajaa asiakkaan siihen tilanteeseen, että hän päättää kaivaa kuvetta tai pyöräyttää nimen paperiin. – Valintamyymälässä kohtaa valintatilanteita – Kaksi identtistä tuotetta on illuusio...