Otatko opiksesi asiakkaidesi kokemuksista?

Otatko opiksesi asiakkaidesi kokemuksista?

Tällä kerralla TuplaTurinoissa pohditaan asiakaskokemusta, palautteen antamista, siitä opiksi ottamista ja sosiaalisen median myötä syntynyttä palautekulttuuria. – Antavatko sinun asiakkaasi palautetta? – Some kasvattaa asiakkaan odotuksia – tai vääristää...
Muuttuuko markkinointi liian nopeasti?

Muuttuuko markkinointi liian nopeasti?

Tällä kerralla TuplaTurinoissa mietitään, muuttuvatko markkinoinnin kuviot jo liian nopeasti, jotta yrittäjä pysyisi perässä. – Lomat on lusittu ja on palattu sorvin ääreen >>> – Tuplaamossa pieniä muutoksia kesän aikana – Pehmeä vai räjähdysmäinen...
Natiivin kaksi puolta

Natiivin kaksi puolta

Natiivi markkinointi on verkon vastine lehtien advertoriaaleille. Siis markkinointipala sulautuu miltei saumattomasti median, vaikkapa verkkolehden, muun sisällön sekaan. Natiivi tarkoittaa sosiaalisessa mediassa kuitenkin paljon enemmän. Laki sanoo, että lukijan,...
Tie tuloksiin kulkee keskittymisen kautta

Tie tuloksiin kulkee keskittymisen kautta

Tällä kerralla TuplaTurinoissa patistettiin yrittäjää keskittymään. Ensin lomaan ja sitten kolmella muulla osa-alueella. – Pääseekö yrittäjä irti lomalla? – Kolme osa-aluetta, joilla yrittäjän täytyy ainakin keskittyä – Miksi rajaaminen ahdistaa? – Miten keskittyminen...
Nosta sitä hintaa: ”pienen yrityksen surkein strategia”

Nosta sitä hintaa: ”pienen yrityksen surkein strategia”

Tällä kerralla TuplaTurinoissa ruoditaan pienen suomalaisen yrityksen surkeinta strategiaa, joka on vieläpä hyvin yleinen. Puhutaan vähän myös mobiilivideosta. – Kyllä niitä pitkiäkin videoita katsotaan – Monella yrittäjällä on outo ajatus – Jussi Kurpan kuolematon...