Tällä kerralla Tuplaturinoissa halottiin hiuksia referenssin ympäriltä. Samaa sanaa käytetään meillä sujuvasti monesta eri markkinoinnin ja myynnin välineestä, joten selkiytys on paikallaan.
– Referenssit-otsikon alta voi löytyä melkein mitä tahansa
– Reference, referral ja recommendation ovat kuitenkin keskenään eri asioita
– Listaa, logoseinää, tarinaa ja suosittelua
– Onko termeillä edes väliä?
– Eri välineitä käytetään eri tavoilla eri bisneksissä
– Nimilista vakuuttaa, mutta myös leimaa
– Nimettömätkin suosittelut vaikuttavat
– Referenssitarina taklaa useampaa ostamisen estettä kerralla
– Suorasuosittelu on tehokas, mutta vähän käytetty
– Vinkki ei paljon puhelua lämmitä
Kuuntele tai katso Tuplaturinat alta, iTunesista tai Spotifysta.