Oletko yrittäjä ja mietit markkinointia? Olet perillä!
Asiakas on aina oikeassa, paitsi jos kilpailua ei ole?

Asiakas on aina oikeassa, paitsi jos kilpailua ei ole?

Jos olet yksin tai lähes yksin markkinoilla ja tuotteellesi tai palvelullesi on olemassa runsaasti kysyntää, kannattaako tyytymättömiä asiakkaita silti haukkua? Kannattaako se tehdä julkisesti? Seth Godin tiivistää mainiosti syyn siihen, miksi asiakas on aina...